>> >> Bagaimana Syarikat Menjadikan Keseimbangan Kerja Lebih Baik untuk Pengasuh

Bagaimana Syarikat Menjadikan Keseimbangan Kerja Lebih Baik untuk Pengasuh

Anonim

Dengan lebih banyak orang Amerika yang berkhidmat sebagai penjaga kepada orang dewasa yang lebih tua, majikan menawarkan semua pekerja dari kawalan yang lebih besar ke atas jadual mereka untuk kebaikan dan pemahaman. (Getty Images)

Bob Moritz, pengerusi dan rakan kongsi kanan di firma perakaunan PricewaterhouseCoopers, percaya bahawa menawarkan lebih banyak fleksibiliti pekerja supaya mereka dapat mengendalikan tugas pengasuh mereka akhirnya akan memberi keuntungan kepada syarikat-syarikat. "Jika anda melibatkan tenaga kerja anda - dan itu tidak penting jika ia adalah millennials berikutnya berbanding boomer bayi, lelaki, perempuan - tidak mengapa. Sekiranya anda melibatkan mereka, anda akan mendapat lebih banyak produktiviti sebanyak 75 peratus, "katanya sebelum penonton yang dipenuhi Sidang Kemuncak Rumah Putih pada Keluarga Kerja Jun lalu.

Keterlibatan, katanya kepada pendengar, tidak bermakna lebih banyak jam bekerja tetapi prestasi yang lebih baik - fleksibiliti sesuatu sebenarnya boleh diaktifkan. Sebagai contoh, PricewaterhouseCoopers mengubah dasar cutinya empat tahun yang lalu, membolehkan pekerja mengambil cuti sakit yang tidak terhad - bukan hanya untuk penyakit tetapi juga untuk menjaga orang dewasa dan anak-anak yang lebih tua. Keputusan? Bilangan hari sakit yang diambil, secara purata, turun, tidak naik. "Anda sebenarnya mendapat lebih produktiviti, " katanya.

Itulah berita yang mengalu-alukan - dan sikap yang menyegarkan - untuk semakin ramai pekerja yang juga berganda sebagai penjaga untuk ibu bapa mereka yang tua. Mengikut Perikatan Pengasuh Keluarga, sebuah syarikat bukan berasaskan San Francisco yang menyokong penjaga jangka panjang kawan atau keluarga, kebanyakan orang Amerika akan bertindak sebagai penjaga kepada orang dewasa yang lebih tua pada satu ketika dalam kehidupan mereka. Lebih-lebih lagi, pendengaran boomer bayi bermakna bahawa penduduk tua (ditakrifkan sebagai mereka yang berumur 65 tahun) akan berganda dalam 30 tahun akan datang, mencapai 81.2 juta menjelang tahun 2040. Dan ramai di antara mereka akan bergantung kepada anggota keluarga untuk mendapatkan bantuan.

Walau bagaimanapun, dasar majikan tetap tertinggal di belakang realiti ini. Daripada menawarkan majikan lebih fleksibel dalam menghadapi trend ini, banyak majikan menjadi lebih tegar. Kajian Majikan Kebangsaan 2014 dari Keluarga dan Institut Kerja mendapati bahawa berbanding tahun 2008, majikan telah mengurangkan cara pekerja boleh mengambil masa jauh dari kerja sepenuh masa untuk mengendalikan tanggungjawab peribadi - seperti melalui perkongsian kerja, sebahagian daripada kerja tahun atau mengambil rehat kerjaya. Walau bagaimanapun, kajian mendapati bahawa majikan semakin peka terhadap keperluan penjagaan yang lebih tua, dan 3 dari 4 majikan yang ditinjau berkata mereka menyediakan cuti berbayar atau tidak dibayar untuk membolehkan pekerja menjaga orang tua.

Apa yang dikehendaki pengasuh, kata pakar, adalah lebih banyak pilihan untuk menguruskan masa dan fleksibiliti yang lebih besar - terutamanya apabila merawat orang yang tersayang tanpa menggunakan hari cuti. "Mereka mahukan lebih banyak pemahaman tentang keadaan mereka dari pengurusan, " kata Kenneth Matos, pengarah kanan penyelidikan di Institut Keluarga dan Pekerjaan, pada persidangan Gerontologi Society of America di Distrik Columbia.

Pada persidangan itu, Matos juga menekankan bahawa syarikat juga boleh mendapat manfaat daripada membantu pekerja penjaga menavigasi imbangan kehidupan. Krisis penjagaan diri hanya membebankan majikan kepada "penjaga sepenuh masa, penjaga yang sengit" kira-kira $ 1.6 bilion setiap tahun dalam produktiviti yang hilang, katanya.

Berikut adalah beberapa cara syarikat membantu pekerja pengasuh mereka - dan seterusnya, memudahkan mereka untuk terus produktif:

1. Dasar cuti fleksibel. Seperti PwC, syarikat lain menawarkan dasar cuti yang lebih fleksibel. Dasar percutian yang tidak terhad di startup teknologi dan firma yang ditubuhkan seperti Virgin America memudahkan para penjaga untuk mengendalikan tanggungjawab peribadi mereka.

2. Maklumat yang lebih baik. Mempersenjat pekerja dengan maklumat mengenai perkhidmatan untuk ahli keluarga berumur tua boleh berguna, tetapi hanya kira-kira 43 peratus daripada majikan yang berbuat demikian, menurut Institut Keluarga dan Pekerjaan.

3. Program bantuan penjagaan yang bergantung kepada penjagaan yang lebih tua atau akses kepada penjagaan tangguh. Ini adalah cara yang agak biasa majikan membantu penjaga orang dewasa yang lebih tua, kata Institut Keluarga dan Kerja. Tiga daripada empat majikan di seluruh negara menawarkan program bantuan penjagaan yang bergantung kepada penjagaan yang lebih tua, dan 7 peratus menawarkan akses kepada rawatan berjaga-jaga, yang direka untuk memberi penjaga istirahat.

4. Empati. Kedengarannya agak mudah, tetapi kebaikan dan pemahaman dari para pengurus dapat pergi jauh ke arah meringankan beban pengasuh. "Pemahaman lebih banyak mengenai keadaan mereka dari pengurusan" adalah antara yang paling biasa yang dikehendaki penjaga apabila ditanya bagaimana tempat kerja lebih dapat menyokong mereka, menurut Matos.

5. Mengendalikan jadual. Laporan pengasuh kadang-kadang perlu untuk datang bekerja terlambat, bekerja dari rumah atau meninggalkan di tengah hari untuk menghadiri tugas mereka. Jika majikan membenarkan kelonggaran itu tanpa menghukum pekerja, maka pekerja dapat mengekalkan produktiviti mereka pada jam-jam lain hari ini - kemenangan-menang.

Moritz dari PwC percaya fleksibiliti harus 24/7, 365 hari setahun, dan pemimpin syarikat itu, sehingga ke CEO dan lembaga, perlu penyokong vokal bagi dasar-dasar ini agar mereka berjaya. "Kami mempunyai isu stigma yang masih ada bersama kami, " katanya di Sidang Kemuncak Gedung Putih. "Ia adalah tanggungjawab pasukan pengurusan untuk membuat perkara ini berlaku." Tepuk tangan meletus.

Nota editor: Kimberly Palmer menulis artikel ini melalui Wartawan dalam Aging Fellowship, kolaborasi New America Media dan Persatuan Gerontologi Amerika, dengan sokongan dari AARP.